Die Grömitzer Supermärkte| REWE
Frisches Obst und Gemüse, Lebensmittel für den täglichen Bedarf und natürlich auch das aktuell sehr beliebte Klopapier - all das möchten wir natürlich auch jetzt weiterhin verlässlich kaufen können. Die Grömitzer Supermärkte haben sich auf die Situation eingestellt und sind wie gewohnt weiterhin für uns und die Versorgung der Einwohner da. Doch auch ihr Alltag hat sich verändert. Wie genau? Wir haben stellvertretend den REWE Markt Grömitz befragt.
Wie hat sich der Arbeitsalltag verändert?
Der Unterschied ist nicht nur im kollegialen Umgang untereinander, sondern auch deutlich gegenüber den Lieferanten und Kunden im Markt zu spüren. Alle verhalten sich mit Bedacht und versuchen den Gegenüber zu schützen. Wichtig ist es, dass alle das Kontaktverbot einhalten, nur so können die Supermarkt-Teams sich selbst, Lieferanten und Kunden vor einer möglichen Infektion schützen. Hieran halten sich alle natürlich!
Welcher Service wird aktuell geboten, um die Grömitzer zu unterstützen?
Für die Supermärkte ist es das Wichtigste, den Kunden weiterhin einen entspannten und sicheren Einkauf zu ermöglichen. Die Grömitzer sollen sich weiterhin gut versorgt, aber natürlich auch gut geschützt fühlen. REWE setzt dabei auf die Vorgaben des Bundeslandes und ergänzt durch Hinweisschilder im Markt. So werden beispielsweise Einlasskontrollen durchgeführt und jedem Kunden wird beim Betreten und Verlassen des Ladens die Möglichkeit gegeben, seine Hände und den Einkaufswagen zu desinfizieren. Die Kollegen in den Märkten sind für die Kunden selbstverständlich weiterhin bei jeglichen Fragen ansprechbar - mit dem richtigen Abstand.
Wie reagieren die Grömitzer auf die Änderungen und was möchtet ihr ihnen mit auf den Weg geben?
Der Umgang mit den Kunden hat sich zum Glück nicht stark verändert. Alle sind einsichtig und befolgen die Empfehlungen und Regeln des Landes - das ist super, so kommen wir hoffentlich und gesund schnell durch die Krise. Die Mitarbeiter der Supermärkte gehen verständnisvoll mit allen Kunden um, natürlich auch mit Sorgen und Ängsten. Einige Kunden haben sich sogar mit kleinen Aufmerksamkeiten beim Team des REWE Marktes für den Einsatz bedankt - das ist wirklich eine schöne Geste in der aktuellen Zeit. Das Team kann den Dank nur zurückgeben und versichern, dass sie weiterhin wie gewohnt für die Kunden da sind.
Was möchtet ihr Grömitzern & Gästen mit auf den Weg geben?
Das Team des REWE Marktes spricht für alle Supermärkte und macht deutlich, dass die Arbeitskräfte hoch motiviert sind und weiterhin 100% geben werden, um allen Kunden das Einkaufen auch in diesen Zeiten so angenehm und sicher wie möglich zu gestalten. Alle freuen sich schon jetzt auf die Zeit, in der die Normalität einkehrt und das schöne Grömitz gemeinsam wieder so erlebt werden kann, wie man es kennt: sonnig warm, mit viel Lebensfreude und zahlreichen Gästen, mit hoffentlich wenig Sorgen und immer einer Meeresbrise um die Nase.